Marraskuu 2021
Tämä on Kourupalvelu Hölttä Oy:n henkilötietolain (1999/523) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste.
Kuka on rekisterin ylläpitäjä ja mihin voin ottaa yhteyttä
Rekisterinpitäjänä toimii:
Kourupalvelu Hölttä Oy
Pursialankatu 20
50100 Mikkeli
Y-Tunnus 0356695-8
myynti@kourupalvelu.com
Käyttäjän suostumus
Rekisteröitymällä verkkosivustollemme tai tilaamalla tuotteitamme verkkokaupastamme annatte luvan tietojenne tallennukseen. Tilausten osalta tietoja säilytetään kirjanpitolain (1997/1336 §10 10) mukaisesti.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn perusteena on asiakassuhde, asiakkaan antama toimeksianto tai asiakkaan suostumus tietojen käsittelyyn.
Asiakastietojen käsittelytarkoituksia ovat:
- Asiakkaan palveleminen, tuki ja asiakashistorian hallinta
- Asiakkaan tunnistaminen ja yksilöinti, sekä käyttöoikeuksien hallinta verkkosivustolla
- Palvelujen ja maksamisen todentaminen
- Asiakaskyselyjen toteuttaminen
Mitä tietoja kerätään
Kourupalvelu Hölttä Oy kerää ja käsittelee henkilötietojanne kun jätätte yhteydenottopyynnön, pyydätte kohdekäynnin, teette tilauksen tai rekisteröidytte verkkokauppaamme.
Henkilötietoja käytetään tarjousten ja tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin.
Keräämme tietoja vierailustanne verkkosivuillamme myös evästeiden avulla.
Tietolähteet
Käyttäjän itse antamat tiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja maksutiedot.
Palvelun käytöstä johdetut tiedot, kuten laitetunnisteet, käytetty selain, istunnon kesto ja IP-osoite.
Henkilötietojen säilytys
Säilytämme vain toiminnan kannalta tarpeellisia tietoja, joiden käsittelylle on lailliset perusteet.
Henkilötietojen luovutus
Kourupalvelu Hölttä Oy ei luovuta tai myy keräämiään henkilötietoja organisaationsa ulkopuoleisille tahoille.
Tiedustelut tai muutospyynnöt
Jos sinulla on kysyttävää hallussamme olevista henkilötiedoistasi tai henkilötietojen suojauskäytännöistä voit ottaa meihin yhteyttä.
Pyynnöt tulee tehdä allekirjoitettuna osoitteeseen myynti@kourupalvelu.com tai postitse osoitteeseen Kourupalvelu Hölttä Oy, Tietosuoja, Pursialankatu 20, 50100 Mikkeli