Tietosuojaseloste

Marraskuu 2021

Tämä on Kourupalvelu Hölttä Oy:n henkilötietolain (1999/523) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste.

Kuka on rekisterin ylläpitäjä ja mihin voin ottaa yhteyttä

Rekisterinpitäjänä toimii:

Kourupalvelu Hölttä Oy

Pursialankatu 20

50100 Mikkeli

Y-Tunnus 0356695-8

myynti@kourupalvelu.com

Käyttäjän suostumus

Rekisteröitymällä verkkosivustollemme tai tilaamalla tuotteitamme verkkokaupastamme annatte luvan tietojenne tallennukseen. Tilausten osalta tietoja säilytetään kirjanpitolain (1997/1336 §10 10) mukaisesti.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn perusteena on asiakassuhde, asiakkaan antama toimeksianto tai asiakkaan suostumus tietojen käsittelyyn.

Asiakastietojen käsittelytarkoituksia ovat:

• Asiakkaan palveleminen, tuki ja asiakashistorian hallinta
• Asiakkaan tunnistaminen ja yksilöinti, sekä käyttöoikeuksien hallinta verkkosivustolla
• Palvelujen ja maksamisen todentaminen
• Asiakaskyselyjen toteuttaminen

Mitä tietoja kerätään

Kourupalvelu Hölttä Oy kerää ja käsittelee henkilötietojanne kun jätätte yhteydenottopyynnön, pyydätte kohdekäynnin, teette tilauksen tai rekisteröidytte verkkokauppaamme.

Henkilötietoja käytetään tarjousten ja tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin.

Keräämme tietoja vierailustanne verkkosivuillamme myös evästeiden avulla.

Tietolähteet

Käyttäjän itse antamat tiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja maksutiedot.

Palvelun käytöstä johdetut tiedot, kuten laitetunnisteet, käytetty selain, istunnon kesto ja IP-osoite.

Henkilötietojen säilytys

Säilytämme vain toiminnan kannalta tarpeellisia tietoja, joiden käsittelylle on lailliset perusteet.

Henkilötietojen luovutus

Kourupalvelu Hölttä Oy ei luovuta tai myy keräämiään henkilötietoja organisaationsa ulkopuoleisille tahoille.

Tiedustelut tai muutospyynnöt

Jos sinulla on kysyttävää hallussamme olevista henkilötiedoistasi tai henkilötietojen suojauskäytännöistä voit ottaa meihin yhteyttä.

Pyynnöt tulee tehdä allekirjoitettuna osoitteeseen myynti@kourupalvelu.com tai postitse osoitteeseen Kourupalvelu Hölttä Oy, Tietosuoja, Pursialankatu 20, 50100 Mikkeli